四月的最后一天,淘寶天貓旗下即時(shí)零售業(yè)務(wù)“小時(shí)達(dá)”全面升級(jí)為“淘寶閃購(gòu)”,并在淘寶app首頁(yè)一級(jí)流量入口展示,首日上線日推廣至全國(guó),因?yàn)槭袌?chǎng)熱烈反響,遂提前4天于5月2日全量上線。升級(jí)后的淘寶閃購(gòu)由餓了么重點(diǎn)保障履約,可以在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)30分鐘送達(dá)。引發(fā)外界關(guān)注的,是“淘寶閃購(gòu)”除了出售日用品之外,還提供餐飲外賣(mài)服務(wù)。
這是外賣(mài)市場(chǎng)今年迎來(lái)的第二個(gè)新入局者。在此之前的2月11日,京東啟動(dòng)“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募,正式官宣進(jìn)軍外賣(mài)市場(chǎng)。隨著兩大電商巨頭的躬身入局,國(guó)內(nèi)的外賣(mài)市場(chǎng)格局,也由原先的美團(tuán)、餓了么的兩強(qiáng)對(duì)峙一變而為美團(tuán)、京東、淘寶(餓了么)“三國(guó)殺”。
國(guó)內(nèi)外賣(mài)市場(chǎng)究竟有多“嬌”,令兩大電商巨頭競(jìng)折腰?輿論的解讀說(shuō),原因大抵有二,其一,外賣(mài)市場(chǎng)規(guī)模大且增長(zhǎng)迅猛。自2008年成交第一單外賣(mài)起,經(jīng)過(guò)十多年的加快速度進(jìn)行發(fā)展,我國(guó)已成為全世界第一大外賣(mài)市場(chǎng)。來(lái)自中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)說(shuō),截至2024年底,我國(guó)網(wǎng)上外賣(mài)用戶規(guī)模已達(dá)5.45億人,占網(wǎng)民整體的約五成,遠(yuǎn)超其他幾個(gè)國(guó)家。中國(guó)飯店協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)則顯示,2023年我國(guó)餐飲外賣(mài)市場(chǎng)規(guī)模約1.2萬(wàn)億元,占餐飲收入的比重升至22.6%。其二,外賣(mài)之外,還有一個(gè)發(fā)展前途更為廣闊的即時(shí)零售市場(chǎng)。商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院今年2月發(fā)布的《即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2024)》說(shuō),2023年我國(guó)即時(shí)零售規(guī)模達(dá)到6500億元,同比增長(zhǎng)28.89%,占網(wǎng)絡(luò)零售額的4.2%,比同期網(wǎng)絡(luò)零售增速高出17.89個(gè)百分點(diǎn)。即時(shí)零售已成居民消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn),預(yù)計(jì)2030年國(guó)內(nèi)即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模將超2萬(wàn)億元。外賣(mài)業(yè)務(wù)形成的運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)與用戶習(xí)慣,為“萬(wàn)物到家”的即時(shí)零售業(yè)務(wù)之發(fā)展提供了天然的跳板。京東、淘寶殺入外賣(mài)賽道,爭(zhēng)取的不單單是外賣(mài)市場(chǎng),遠(yuǎn)為重要的是即時(shí)零售的流量入口。“醉翁之意不在酒,在乎山水之間也?!?
還有一種說(shuō)法,是從競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)解釋其行為。大意是,多年來(lái),美團(tuán)通過(guò)其龐大的外賣(mài)網(wǎng)絡(luò),逐漸將觸角伸向了非餐飲領(lǐng)域,從生鮮到3C數(shù)碼,從美妝到家電,一步步地蠶食著電商的傳統(tǒng)地盤(pán),有數(shù)據(jù)說(shuō),如今,美團(tuán)非餐飲品類的即時(shí)零售訂單的日單量突破1800萬(wàn)筆。2024年,美團(tuán)3C家電訂單量接近京東全站四成,其中電腦辦公類商品訂單量已超過(guò)京東全站,手機(jī)通訊類商品訂單量超過(guò)京東全站四成。京東、淘寶為維護(hù)自己的電商核心業(yè)務(wù),不能不下場(chǎng)予以強(qiáng)力阻擊。一言以蔽之,京東、淘寶高調(diào)殺入外賣(mài)市場(chǎng),實(shí)乃“圍魏救趙”的競(jìng)爭(zhēng)策略,意圖通過(guò)外賣(mài)來(lái)牽制美團(tuán),打壓其在即時(shí)零售領(lǐng)域的擴(kuò)張。
不管是哪一種原因,京東、淘寶殺入外賣(mài)市場(chǎng),對(duì)消費(fèi)的人、騎手和餐飲商家而言,都是一個(gè)“春天的消息”。為吸引顧客,新入局者使出了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)慣用的“補(bǔ)貼戰(zhàn)術(shù)”,出手闊綽。譬如說(shuō),淘寶聯(lián)手餓了么推出“‘餓補(bǔ)超百億’大促”,“薅羊毛”者蜂擁而至,并歡樂(lè)地在網(wǎng)絡(luò)上曬出戰(zhàn)果:一份加滿料(火腿腸、豆泡、鵪鶉蛋)的螺螄粉只花了6元;茶百道家的茉莉奶綠原價(jià)15元,4毛即可帶走;一點(diǎn)點(diǎn)QQ美莓奶茶原價(jià)16元,到手價(jià)僅2元……不一而足。京東入局外賣(mài)后,多年來(lái)始終懸而未決的外賣(mài)騎手的社保問(wèn)題幾乎在一夜之間得到了解決;而在這個(gè)“五一”假期,為激勵(lì)騎手接單,各大平臺(tái)也加大了對(duì)騎手的“補(bǔ)貼”力度,節(jié)日補(bǔ)貼、安全守護(hù)補(bǔ)貼、時(shí)段和調(diào)度補(bǔ)貼,花樣繁多。餐飲商家也獲得實(shí)惠,隨著新入局者的出現(xiàn),平臺(tái)收取的傭金比例隨之下調(diào)。
區(qū)區(qū)在下不是外賣(mài)愛(ài)好者,也沒(méi)有做騎手的打算,更無(wú)開(kāi)飯店的計(jì)劃,對(duì)上述福利“無(wú)感”,卻也喜聞樂(lè)見(jiàn)外賣(mài)市場(chǎng)硝煙四起。無(wú)他,4月中旬以來(lái)京東、美團(tuán)之間爆發(fā)的你來(lái)我往的“口水戰(zhàn)”,以及淘寶趁亂之際殺入戰(zhàn)局,此情此景,曾經(jīng)是那么的熟悉,令人一時(shí)間有今夕何夕的恍惚之感。且略述來(lái)龍去脈如下:
4月12日,美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中在社交平臺(tái)點(diǎn)評(píng)京東外賣(mài),稱“京東不是第一家做外賣(mài)的公司,也可能不是最后一家”。劉強(qiáng)東在內(nèi)部回應(yīng)員工稱:“不要和人打口仗,不能產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值?!?
4月15日上午,美團(tuán)發(fā)布即時(shí)零售品牌“美團(tuán)閃購(gòu)”,定位為24小時(shí)服務(wù)的購(gòu)物平臺(tái)。其宣傳視頻中對(duì)傳統(tǒng)電商配送的對(duì)比,出現(xiàn)“你的東東再等等”標(biāo)語(yǔ),配圖與京東APP標(biāo)識(shí)相似,被外界解讀為“內(nèi)涵”京東。
4月15日傍晚,一段劉強(qiáng)東2024年內(nèi)部講話的視頻流出。在這段時(shí)長(zhǎng)約7分鐘、畫(huà)面幾乎涂滿馬賽克的視頻中,劉強(qiáng)東針對(duì)外賣(mài)行業(yè)傭金等問(wèn)題表態(tài):“聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在(傭金費(fèi)率)已經(jīng)平均高達(dá)25%,再加上廣告費(fèi),有些甚至到30%多。” “為什么變成今天這樣子,對(duì)入口的東西沒(méi)有點(diǎn)敬畏之心,本質(zhì)還是由外賣(mài)平臺(tái)壟斷,導(dǎo)致外賣(mài)平臺(tái)抽傭太多。”“我給京東外賣(mài)定一條規(guī)矩,京東外賣(mài)賺的凈利潤(rùn)永遠(yuǎn)不允許超過(guò)5%。超過(guò)5%,我要處分人的?!?
4月21日,京東發(fā)布《致全體外賣(mài)騎手兄弟們的公開(kāi)信》。信中說(shuō):“近期,有競(jìng)對(duì)平臺(tái)再次玩起‘二選一’游戲,強(qiáng)迫各位騎手不能接京東平臺(tái)的秒送訂單,如有違反,會(huì)采取封殺措施。過(guò)去,各位騎手都是在三大平臺(tái)之間自由接單,才可能正真的保證自己的收入。因個(gè)別平臺(tái)‘二選一’行為,大家的收入會(huì)降低16-25%左右,我們對(duì)各位的遭遇深表同情,也對(duì)個(gè)別平臺(tái)違法違反相關(guān)規(guī)定的行為譴責(zé)?!?
4月21日晚,美團(tuán)回應(yīng)稱,從未限制騎手在餓了么上接單(單量為某平臺(tái)數(shù)倍),未要求騎手不跑閃送、順豐等其他即時(shí)配送
,同樣更沒(méi)有一點(diǎn)理由對(duì)某平臺(tái)做任何限制?!敖?jīng)查,某平臺(tái)所陳述全部?jī)?nèi)容中,僅有這一句符合事實(shí):‘近期……平臺(tái)……外賣(mài)訂單延遲?!?
4月30日,淘寶天貓旗下即時(shí)零售業(yè)務(wù)“小時(shí)達(dá)”全面升級(jí)為“淘寶閃購(gòu)”,并與餓了么聯(lián)手推出“‘餓補(bǔ)超百億’大促”。
這樣的一幕,真可謂陌生而熟悉。說(shuō)陌生,是蓋直“遏制資本無(wú)序擴(kuò)張”起。過(guò)去四年多來(lái)絕跡于江湖。說(shuō)熟悉,是在“遏制資本無(wú)序擴(kuò)張”之前,近乎無(wú)時(shí)無(wú)之,無(wú)地?zé)o之,乃中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的日常。以外人觀之,前者冷清、沉寂,后者吵鬧、喧騰,然則何者為是耶?從經(jīng)濟(jì)的角度看,自然以后者為上。因?yàn)槭聦?shí)俱在:過(guò)去四年多來(lái),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)近于“小透明”,乏善可陳。而在這之前,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從無(wú)到有,一路高歌猛進(jìn),進(jìn)而躋身全球前列。
是的,冷寂、鬧騰,雖然只是社會(huì)的觀感,卻往往是衡量一個(gè)行業(yè)活力的直觀指標(biāo),傳達(dá)著其發(fā)展的真實(shí)脈動(dòng)。因?yàn)槠渲澈?,?duì)應(yīng)著消極的“躺平”心緒和積極的“干事”沖動(dòng)。同一個(gè)行業(yè)之中,積極“干事”的多了,競(jìng)爭(zhēng)必然隨之加劇。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有“溫良恭謙讓”一說(shuō)。競(jìng)爭(zhēng)不是唱歌跳舞,姿態(tài)不可能那么優(yōu)雅,往往有“野蠻生長(zhǎng)”與生俱來(lái)的粗魯;競(jìng)爭(zhēng)也不是請(qǐng)客吃飯,言語(yǔ)之間不可能那么軟糯,時(shí)或有唇槍舌劍的尖酸與刻薄。但這無(wú)關(guān)大雅,要點(diǎn)是,在紛亂的競(jìng)爭(zhēng)之下,技術(shù)和產(chǎn)業(yè)進(jìn)步了。
上述中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的縱向?qū)Ρ仁且焕?,再舉一個(gè)橫向?qū)Ρ鹊睦恿T。過(guò)去四年多的時(shí)間里,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛“躺平”,行業(yè)一片冷寂之際,國(guó)內(nèi)另有一個(gè)行業(yè)卻格外喧嘩,那便是新能源汽車產(chǎn)業(yè),新舊能源汽車之間口水與板磚齊飛,公關(guān)戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)不斷,打得不可開(kāi)交,然而,與企業(yè)之間的紛爭(zhēng)一起到來(lái)的,是中國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)的快速的提升,技術(shù)引領(lǐng)潮流,并在全球市場(chǎng)大殺四方。
喜聞樂(lè)見(jiàn)外賣(mài)市場(chǎng)硝煙四起,不是出于“看熱鬧不嫌事大”的旁觀者心態(tài),而是欣喜于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)回歸往昔的日常。鬧騰不是壞事,而是好事,因?yàn)楫a(chǎn)出競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度往往與經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步的增長(zhǎng)一體兩面。
總臺(tái)記者當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月8日獲悉,首批美國(guó)加州國(guó)民警衛(wèi)隊(duì)成員已于8日凌晨4點(diǎn)前抵達(dá)洛杉磯市中心,部分車輛停在市政廳旁邊的司法大廳前。洛杉磯警察局同日發(fā)表聲明稱,7日晚在移民執(zhí)法過(guò)程中發(fā)生的抗議活動(dòng)已“平安結(jié)束”,期間未發(fā)生意外,警方將繼續(xù)保持高度戒備,應(yīng)對(duì)潛在騷亂行為。
據(jù)安圖縣紀(jì)委監(jiān)委消息:安圖縣新合鄉(xiāng)黨委副書(shū)記張花子涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)違法,目前正接受安圖縣紀(jì)委監(jiān)委紀(jì)律審查和監(jiān)察調(diào)查。
有些機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部職員在考了職稱后,掛靠職稱證書(shū)給公司,比如會(huì)計(jì)證、統(tǒng)計(jì)證、建造師、電氣工程師、消防工程師、土木工程師等等。
美國(guó)總統(tǒng)特朗普與美國(guó)企業(yè)家、前“政府效率部”負(fù)責(zé)人馬斯克矛盾公開(kāi)后,5日迅速升級(jí)為隔空罵戰(zhàn)。特朗普威脅削減馬斯克相關(guān)企業(yè)的政府補(bǔ)貼和合同,特斯拉市值立即蒸發(fā)超1500億美元。
王傳福:之所以把汽車產(chǎn)業(yè)做大,就為了給中國(guó)人爭(zhēng)一口氣,“我們的產(chǎn)業(yè)比美、英還好”
激烈對(duì)峙!洛杉磯沖突加劇!特朗普派出2000名國(guó)民警衛(wèi)隊(duì) 美防長(zhǎng)威脅動(dòng)用海軍陸戰(zhàn)隊(duì) 加州州長(zhǎng):簡(jiǎn)直是瘋了!#偷渡客 #洛杉磯 #美防長(zhǎng) #加州州長(zhǎng) #特朗普
美國(guó)搞關(guān)稅大戰(zhàn),對(duì)中國(guó)是好事嗎? “當(dāng)然并非是,但這仗必須打
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“不就是發(fā)點(diǎn)福利嘛,大家辛苦這么久...”節(jié)假日到了,不少單位又開(kāi)始琢磨著給職工發(fā)點(diǎn)福利,這樣的場(chǎng)景在不少單位反復(fù)上演。
身邊的人都在感慨,這幾年各行各業(yè)都不景氣,很多人失業(yè)找不到工作,有一份工作就該知足了,曾經(jīng)的我也是這樣認(rèn)為的,守著一份不死不活的工作不敢動(dòng),天天上班卻沒(méi)錢(qián)用,這種感覺(jué)太難熬了。當(dāng)我遞出辭職書(shū)的那一刻,心情反而暢快,負(fù)壓力終于得以解脫,有種置于死地而后生的感覺(jué),裸辭勇氣可嘉。